حماية البيانات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦ · نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد
التزامنا: لا نبيع بياناتك الشخصية ولن نبيعها أبداً. نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل المنصة وتحسين تجربتك، ونُتيح لك التحكم الكامل بمعلوماتك.
١ البيانات التي نجمعها
| نوع البيانات | أمثلة | سبب الجمع |
| بيانات الحساب |
الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية |
تسجيل الدخول وتخصيص التجربة |
| محتوى النقاشات |
الاقتباسات، التعليقات، التصويت |
إدارة النقاشات وتحليل الجودة |
| بيانات الاستخدام |
الصفحات المزارة، الوقت، الجهاز |
تحسين أداء المنصة |
| بيانات الدفع |
آخر 4 أرقام البطاقة، تاريخ المعاملة |
تأكيد المدفوعات (لا نخزن أرقام البطاقات) |
٢ كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل المنصة وعرض محتوى النقاشات
- تحليل جودة الاقتباسات والحجج بالذكاء الاصطناعي
- إرسال إشعارات تتعلق بنقاشاتك وردودها
- معالجة المدفوعات والاشتراكات
- الكشف عن الاحتيال وحماية أمن المنصة
- تحسين خوارزميات التقييم والمطابقة (بصورة مجمَّعة ومجهولة الهوية)
لا نستخدم بياناتك للإعلانات المستهدفة ولا نشاركها مع جهات تسويقية.
٣ الجهات الخارجية التي نعمل معها
نستعين بخدمات موثوقة لتشغيل المنصة، وكل منها ملتزمة بمعايير حماية البيانات:
Auth0 — المصادقة وتسجيل الدخول
Stripe — معالجة المدفوعات
AWS S3 — تخزين الملفات والصور
Anthropic Claude — تحليل جودة المحتوى
Render.com — استضافة الخوادم
لا تحق لأي من هذه الجهات استخدام بياناتك لأغراض خارج نطاق الخدمة التي تقدمها لنا.
٤ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية فقط:
- ضرورية: جلسة تسجيل الدخول وبيانات CSRF الأمنية
- تحليلية: قياس الأداء العام للمنصة (مجهولة الهوية)
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو تلك المستخدمة لتتبعك عبر مواقع أخرى.
٥ حقوقك
لك الحق في أي وقت في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
- التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً
- التقييد: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض بعينها
- النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا على privacy@fasil.app
٦ مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب النشط: طوال فترة نشاط الحساب
- محتوى النقاشات: يُحتفظ به لأغراض أكاديمية لمدة ٣ سنوات بعد انتهاء النقاش
- سجلات المدفوعات: ٧ سنوات وفق المتطلبات المحاسبية
- بعد حذف الحساب: تُحذف البيانات الشخصية خلال ٣٠ يوماً
٧ أمان البيانات
نطبق معايير أمان متعددة الطبقات لحماية بياناتك:
- تشفير البيانات في النقل (TLS 1.3) وفي التخزين (AES-256)
- مصادقة ثنائية العوامل متاحة لجميع الحسابات
- مراجعات أمنية دورية وجدران حماية متقدمة
- الحد من الوصول الداخلي للبيانات على أساس مبدأ الحاجة إليها فقط
في حال وقوع أي اختراق أمني يمس بياناتك، سنُبلغك فوراً خلال ٧٢ ساعة وفق متطلبات GDPR.
٨ تواصل معنا
مسؤول حماية البيانات: privacy@fasil.app
للشكاوى العامة: support@fasil.app
الموقع: fasil.quotefather.com